Všeobecné obchodné podmienky

Podmienky používania služby ReadyForAI dostupnej na readyforai.sk.

Účinné od: 5. 7. 2026

1. Prevádzkovateľ

Nivelen s. r. o.

Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača

IČO: 57127123 · DIČ: 2122576203 · IČ DPH: nie je platiteľom DPH

Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 190408/B

E-mail: [email protected]

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava.

(ďalej len „prevádzkovateľ"). Prevádzkovateľ poskytuje online službu ReadyForAI (ďalej len „služba"). Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a používateľom služby (ďalej len „používateľ").

2. Predmet služby

Služba automatizovane analyzuje verejne dostupnú webovú stránku zadanú používateľom a vyhodnocuje jej pripravenosť pre AI agentov (kontrola súborov ako robots.txt, llms.txt, MCP, OAuth, Agent Skills, štruktúrovaných dát a ďalších).

3. Cena a platobné podmienky

Cena za plný report je 4,99 € (jednorazovo za doménu). Uvedená cena je konečná. Platba prebieha online prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Stripe. Prevádzkovateľ nemá prístup k údajom platobnej karty používateľa.

Po úspešnej úhrade sa plný report pre danú doménu sprístupní okamžite. Prístup k plnému reportu pre zaplatenú doménu vrátane opätovného skenovania je doživotný (viazaný na účet používateľa alebo na sprístupňovací odkaz/token).

4. Uzavretie zmluvy

Zmluva medzi prevádzkovateľom a používateľom vzniká okamihom úspešného zaplatenia objednávky plného reportu. Daňový doklad (potvrdenie) o úhrade poskytuje prevádzkovateľ, resp. platobný systém, na e-mailovú adresu používateľa.

5. Digitálny obsah a odstúpenie od zmluvy

Plný report je digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči, ktorý sa poskytuje bezprostredne po úhrade.

V súlade s § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa používateľ (spotrebiteľ) odoslaním objednávky a udelením výslovného súhlasu pred platbou súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu a začatím plnenia stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Prevádzkovateľ poskytne používateľovi potvrdenie o tomto súhlase a poučení v potvrdzovacom e-maile.

6. Zodpovednosť za vady (reklamácie)

Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že digitálny obsah (plný report) je v čase jeho sprístupnenia v súlade s dohodnutými vlastnosťami a popisom služby.

Ak plný report nebol sprístupnený napriek úspešnej úhrade, alebo vykazuje vady (nefunguje podľa popisu), používateľ má právo vytknúť vadu e-mailom na [email protected]. Prevádzkovateľ bezodkladne po vytknutí vady poskytne používateľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady. Prevádzkovateľ posúdi a vybaví vytknutie vady bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. V odôvodnených prípadoch (napr. neodstrániteľná vada alebo nedodanie obsahu) prevádzkovateľ vráti uhradenú sumu.

7. Zodpovednosť a záruky

Výsledky a odporúčania služby sú informatívne a orientačné. Slúžia ako pomôcka a nepredstavujú záväzné poradenstvo. Prevádzkovateľ nezaručuje konkrétny obchodný výsledok, umiestnenie vo vyhľadávačoch ani správanie tretích strán (napr. AI systémov) a nezodpovedá za rozhodnutia prijaté používateľom na základe výsledkov.

8. Alternatívne riešenie sporov

Používateľ – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak prevádzkovateľ odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS, ktorým je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), prípadne iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva SR. Návrh na začatie ARS možno podať aj elektronicky.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť; na uzavreté objednávky sa vzťahuje znenie účinné v čase objednávky. Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.